Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

El presente documento establece las condiciones que regulan el uso de este sitio web y la compra de productos a través del mismo. Al realizar una compra en BioLuz Control ®, el usuario acepta de manera íntegra estos términos.

1. Naturaleza del Servicio y Modelo de Importación

BioLuz Control ® funciona como un facilitador de tecnología dermatológica avanzada mediante un modelo de importación directa. Al comprar, el cliente entiende que el producto es enviado directamente desde nuestros proveedores internacionales autorizados hasta el domicilio del consumidor en Chile.

2. Exactitud de la Información y Uso del Producto

  • Uso Personal: El Bolígrafo de Luz Azul es un dispositivo de uso cosmético y doméstico. No reemplaza el diagnóstico de un médico dermatólogo. El éxito del tratamiento depende de la constancia y el tipo de piel de cada usuario.

  • Fuente de Energía: Se reitera que el dispositivo requiere 1 pila AA (no incluida) para su funcionamiento. El uso de pilas de baja calidad o usadas puede afectar el rendimiento del equipo, lo cual no constituye una falla del servicio.

3. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP). Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los pagos se procesan a través de plataformas seguras (Mercado Pago), garantizando la protección de los datos bancarios del cliente.

4. Responsabilidad Limitada (Logística Internacional)

  • Tiempos de Entrega: Aunque nuestro estándar es de 7 a 15 días hábiles, el cliente acepta que factores externos (aduanas, huelgas de transporte, condiciones climáticas) pueden extender este plazo.

  • Extravío o Daño: En caso de pérdida confirmada por el courier, BioLuz Control ® se compromete al reenvío del producto o al reembolso total. No nos hacemos responsables por errores en la dirección de despacho proporcionada por el cliente.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, logos, imágenes de campañas y descripciones de productos bajo la metodología ECO) es propiedad exclusiva de BioLuz Control ®. Queda prohibida su reproducción total o parcial para fines comerciales por terceros.

6. Modificaciones al Servicio

Nos reservamos el derecho de interrumpir o modificar cualquier parte del servicio o del catálogo de productos sin previo aviso.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad pertinente, Chile.